Infogérance

Nous assurons le bon fonctionnement de vos infrastructures informatiques au quotidien.

Soyez exigeants et bénéficiez de notre engagement sur une disponibilité 24/7/365 de votre applicatif.

Nos équipes d'ingénieurs sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous apporter une expertise technologique en support et en infogérance afin de résoudre vos problèmes techniques.

Maintenance en condition opérationnelle de vos environnements

Prévention d'anomalie grâce à une maintenance active sur votre infrastructure

Correction des dysfonctionnements

Un interlocuteur disponible 24/7 pour vos problèmes techniques

Monitoring de votre infrastructure

Afin de garantir une réactivité optimale sur votre infrastructure, Netcrossing a mis en place plusieurs outils de supervision qui analysent en temps réels votre applicatif, le réseau, les systèmes d'exploitation, le matériel, les composants logiciels et la sécurité de votre infrastructure.

Découvrez notre offre de Monitoring

Nos engagements

  1. Décharger vos équipes projets de l'exploitation et de la production et leur permettre de se concentrer sur vos enjeux métiers.
  2. Assurer un support de qualité et vous libérer au maximum de l'infogérance applicative.
  3. Être proactif en évaluant régulièrement la qualité de votre infrastructure : mise à jours système, mise à jours applicative, suivi des remontées d'alertes de nos outils de supervision...
  4. Etre transparent avec vous : communication des incidents survenues, actions mises en place pour résoudre les incidents, actions préventives au quotidien...
  5. Etre disponible en permanence et vous permettre d'avoir accès à un ingénieur maitrisant votre infrastructure a tout moment.